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關(guān)于空氣壓縮機(jī),無論是基本的技術(shù)原理、售后服務(wù)維護(hù)還是網(wǎng)絡(luò)營銷,許多話題討論已經(jīng)成為一個常見的討論,但這并不意味著問題已經(jīng)完全解決,習(xí)慣性的解決方案并不意味著沒有改進(jìn)的空間。
在環(huán)保節(jié)能期間,大家都非常關(guān)心空氣壓縮機(jī)的功能效率。銷售市場上的一級能效空氣壓縮機(jī)越來越多,這確實(shí)是造福人民的好局面。然而,大量人關(guān)心新的功能效率,卻忽視了空氣壓縮機(jī)后的市場效率??諝鈮嚎s機(jī)后市場節(jié)能是一個新的領(lǐng)域,仍然是一個探索環(huán)節(jié)。隨著銷售市場的不斷完善,空氣壓縮機(jī)后市場節(jié)能在不久的將來很可能個出口。
空壓機(jī)領(lǐng)域的維護(hù)現(xiàn)狀:
我堅(jiān)信,基本上空氣壓縮機(jī)代理盆友經(jīng)常會遇到這樣一個棘手的問題:一些空氣壓縮機(jī)用戶不愿意在維護(hù)時(shí)間按時(shí)維護(hù),想要延遲數(shù)百、1000小時(shí)或更長時(shí)間的維護(hù)。在這種情況下,我們可能會告訴用戶較多的真相,其中大多數(shù)是延遲維護(hù)會對空氣壓縮機(jī)造成多少潛在損害,這也可以說服一些用戶按時(shí)維護(hù)。如果你遇到一個無法解釋的用戶,你末了只能說不要責(zé)怪我將來出了問題。這種對策,這可能是大多數(shù)空氣壓縮機(jī)代理朋友經(jīng)常使用的版本。
這種說服用戶的方法,我個人認(rèn)為用一半的努力得到兩倍的結(jié)果,主要是因?yàn)闆]有找到問題的關(guān)鍵——為什么客戶想要延遲維護(hù)時(shí)間?除了用戶由于生產(chǎn)繁忙,暫時(shí)不能停止維護(hù)的客觀因素外,用戶想要延遲維護(hù)時(shí)間,較大的因素是省錢。由于用戶想省錢,你談到了很多延遲維護(hù)對空氣壓縮機(jī)的潛在危害,目的不強(qiáng),效果明顯,不能說服用戶維護(hù);此外,即使延遲數(shù)百或1000小時(shí),空氣壓縮機(jī)也不會在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大問題,用戶看不到延遲維護(hù)的危害,自然想省錢心理占上風(fēng),導(dǎo)致說服用戶按時(shí)維護(hù)兩倍的努力。
既然用戶想省錢,就要按照性價(jià)比的想法去說動用戶。大家在維修設(shè)備的時(shí)候都不知道注意過電流,一般維修前后電流會是5~15%(7~10%是主流)。這意味著延遲500小時(shí)維護(hù)所浪費(fèi)的電費(fèi)足以進(jìn)行維護(hù),延遲時(shí)間越長,電流差異就越大。這是因?yàn)榭諝鈮嚎s機(jī)經(jīng)過一輪維護(hù)周期后,油表面吸收了大量的灰塵和碳,如果維護(hù)延遲,油表面的灰塵和碳會越來越多;此外,潤滑油經(jīng)過一輪維護(hù)周期后,老化速度會加快,碳積累速度幾何倍增,延遲維護(hù)會加速電流增加;此外,如果空氣過濾器在一輪維護(hù)周期中運(yùn)行,如果不立即更換,吸氣阻力會越來越大,也會降低空氣壓縮機(jī)的功能效率。
及時(shí)維護(hù)空氣壓縮機(jī)較直接、較有效的方法是維護(hù)前后的電流比較,并與數(shù)據(jù)交談。小邊堅(jiān)信,除了少數(shù)個性化用戶外,絕大多數(shù)想推遲維護(hù)的用戶仍然更了解,知道空氣壓縮機(jī)的維護(hù)和維護(hù)也非常重要。末了,作為專-業(yè)的空氣壓縮機(jī)制造商,我們應(yīng)該從技術(shù)專-業(yè)的角度及時(shí)動員用戶進(jìn)行維護(hù),以實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
關(guān)鍵點(diǎn):從環(huán)保節(jié)能的角度來看,動員用戶按時(shí)維護(hù)空氣壓縮機(jī),順便說一句,空氣壓縮機(jī)和安全生產(chǎn)造成的潛在損害,讓用戶明確,延遲維護(hù)不僅不能省錢,而且要花很多錢。
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